如何选择绩效考评方法

绩效考评的每一种方法都有其优点和不足，每一种方法都有其不同的适用性。实际上，企业在选择员工绩效考评方法时，必须考虑多种因素，比如企业的战略、企业所处的不同发展阶段、企业绩效考评的目的、员工的工作性质与特点、员工的素质、绩效考评方法的特点、绩效考评的成本费用等。那么，如何选择绩效考评方法呢？

（一）企业绩效考评的目的对绩效考评方法选择的影响

企业绩效考评的目的对企业绩效考评方法的选择起着决定性作用。处于不同发展阶段的企业，其人力资源管理的策略也是不同的，在不同时期对员工进行绩效考评的目的也不尽相同，选择适合的绩效考评方法对于实现绩效考评的目的能够起到事半功倍的效果。例如，如果绩效考评以员工发展为主要目的，则选择标准工作考评方法中关键事件法、行为锚定等级考评法、行为观察考评法等会比较有效，而选择员工之间相互比较的方法就难以达到目标。

（二）员工工作性质与特点对绩效考评方法选择的影响

不同工作岗位的员工，其工作性质与特点必然会有很大差异。在进行绩效考评方法的选择时，应根据不同的工作性质与特点选择不同的绩效考评方法。有的工作岗位要求员工工作独立完成，目标比较明确，并且容易量化，比如销售人员，可以选择用目标管理法进行考评；而有些岗位的员工的绩效目标则难以量化，比如行政人员、一般管理人员等，其适宜运用关键事件法或行为锚定等级法。

（三）绩效考评方法本身的特点对绩效考评方法选择的影响

因为每一种考评方法都有其局限性，也有其适宜性，每一种考评方法在企业的运用中要考虑它的一致性、信度、效度、可操作性、开发和实施成本等。企业必须根据考评的目的、员工工作的性质，并结合方法本身的特点选择某种绩效考评方法或某几种方法组合运用。

（四）开发和实施绩效考评方法的成本费用对绩效考评方法选择的影响

在选择绩效考评方法时，开发和实施的成本费用也是必须考虑的一个重要因素，这里的成本费用既包括资金方面的成本，也包括花费的时间方面的成本。有些方法，开发成本不高，但实施时却需要花费大量的人力、物力、财力；而有些方法，则开发和实施成本都很高。一般情况下，绝对评估法比相对评估法成本要高、要复杂。所以当企业财力有限时，对非核心岗位员工进行考评就不适宜选择比较复杂的方法。